2023年2月25日晚，新人注册送38元三室值班现场平稳运行、一切正常。一架张掖至西安的航班在起飞后不久，当值管制员和值班领导陆续接到兰州区域管制室通知：“该航班载有活体器官，为特殊保障航班。”接到通知后，值班领导及当班管制员立即启动特殊航班应急保障程序，提前做好相关协调通报工作，保证重要信息完整无误进行传达。当班管制员提前做好飞行调配预案，在保证本区域内其他航空器飞行安全的情况下，给予该航班一切优先权。同时，助理席管制员立即将相关情况通报给西安终端管制室。最终，新人注册送38元在与兰州区域管制室和西安终端管制室的通力合作下，为机组节省大量时间，使得该航班提前落地，保障本次活体器官成功运输，为救助病患赢得了宝贵的时间。
新人注册送38元第一时间为特殊保障航班开启绿色通道，为生命争取宝贵的时间，用实际行动诠释了生命至上，真情服务的理念。
（通讯员：李振猛）
